智检云

“智能语音分析质检系统”是融合了云计算、语音处理、商业智能和互联网技术,以实现语音数据的高效转写、分析统计和数据挖掘等广泛应用为目的,面向语音数据密集型行业和客户,提供数 据处理所需资源、能力和应用服务的云平台,能够提升企业的客服质量,助力企业营销。


华云天下为企业提供质检云服务,您不需要一次性购买任何软硬件,只需要在华云天下质检云平台开通帐号,就可以使用智能质检服务。


质检云平台接入企业可以采用手动数据导入、导出;可以采用API接口对接方式;大型客户可以采用与录音服务器专线直联方式。


更多产品功能请查看华云智能质检系统AI-QAS


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我们的优势

  • 即开即用,按需付费

    无需采购及部署系统,缩短测试周期 支持双轨录音,无需改造录音系统 无一次投入,按需付费,进退灵活

  • 资源弹性使用

    弹性ASR引擎池,对业务波动的及时响应 根据服务等级和业务优先级进行调度 实时转写+非实时转写,做到削峰填谷

  • 最优模型调度

    不同客户行业模型、不同业务场景模型、 不同主被叫模型、不同语言模型

  • 专注“电话语音”

    电话语音”比“网路语音”失真度高, 识别难度大

  • 海量用户学习与反馈

    不同客户模型优化知识在平台上积累 系统识别问题可反馈回路到平台再优化

  • 开放与持续演进生长

    开放系统,对接不同ASR厂商 系统迭代演进,持续学习生长