2.3 获取坐席信息
地 址
Path: /Interface/{access_token}/agent HTTP Method: Post URL Params: 无 Request Headers: 无 Request Body: {“start_time”:”2016-09-01 00:00:00”,“end_time”:”2016-09-30 00:00:00”} Response Body: 详情参见示例返回值,返回的 JSON 数据中会包含除上述属性之外的一些其他信息,均可以忽略。
属性说明
属性 | 类型 | 约束 | 说明 |
start_time | date | 必选 | 开始时间(查询条件) 时间必须控制在24小时内 |
end_time | date | 必选 | 结束时间(查询条件) 时间必须控制在24小时内 |
access_token | String | 必选 | 认证成功返回的accessToken |
服务端响应内容
{ "status":"0", "message":[{ "startTime":"2016-06-01 07:45:37.0","duration":"2016-06-01 07:45:37.0","status":"坐席登录挑战状态","agentName":"田丽君","agentId":"1020","endTime":"0" }] }
{ "status":"1", "message":"操作失败" }
{ "status":"2", "message":"认证失败" }
响应说明
参数名 | 中文名 |
startTime | 状态开始时间 |
duration | 状态持续时长 |
status | 状态名称 |
agentName | 坐席名 |
agentId | 座席编号 |