2.7 明细精确查询
地 址
Path: /Interface/{access_token}/CallData HTTP Method: Post URL Params: 无 Request Headers: 无 Request Body: {"session_id":"7446******842482245"} Response Body: 详情参见示例返回值,返回的 JSON 数据中会包含除上述属性之外的一些其他信息,均可以忽略。
属性说明
session_id | String | 非必选 | session id编号正整数,大于0,小于10000 |
服务端响应内容
{ "status":"0", "message": { "sessionId": "7446******842482245", "startTime": "2016-06-02 11:02:15", "endTime": "2016-06-02 11:13:11", "remoteUrl": "tel:01******039", "localUrl": "sip:91**25", "duretion": "641", "end_type": "通话挂断", "call_Type": "1", "cIvrKey": "", "path": "http://***/ims_103ex/record/CC5001/Agent/20160602/C***01_0x_2016******0215_tel-01******039_sip-91**25_101.wav", "agentId": "101", "r_startTime": "2016-06-02 11:02:30.0", "r_endTime": "2016-06-02 11:13:11.0", "skillName": "业务咨询" }
{ "status":"1", "message":"操作失败" }
{ "status":"2", "message":"认证失败" }
响应说明
参数名 | 中文名 |
data | 数据,数据详细请见下面 |
参数名 | 中文名 |
localUrl | 主叫号码 |
remoteUrl | 被叫号码 |
sessionId | 录音唯一标识 |
agentId | 客服ID |
call_Type | 呼叫类型 |
end_type | 状态结果 |
r_startTime | 录音开始时间 |
r_endTime | 录音结束时间 |
startTime | 座席接通时间 |
duretion | 座席接听时长 |
cIvrKey | 满意度 |
path | 录音地址 |
skillName | 技能组 |
响应说明
属性 | 类型 | 说明 |
status | String | 0/成功 1/失败 2/认证失败 |
message | String | 成功返回获取的JSON/失败返回操作失败 |