领导驾驶舱
该功能为您提供了一个机器人整体报表数据的查看界面。您可以在这里查看机器人服务指标、转人工分析、区域访问排行、知识评价分析、问题分类、热度词汇、热点Top10和情绪分析等数据。
华语悦谈页面
华语悦谈测试页面支持将NLP2SQL查询结果以表格形式展示。这将使结果更加直观和易于理解。
推荐效果优化
在这个版本中,推荐功能的语义排序逻辑进行了优化,以提供更准确和相关的推荐结果。
新版小模型更新
新版小模型已经进行了更新,带来了更好的性能和功能。
数据标注支持
数据标注工具现在支持单点登录、多租户区分和汉化版本。这些功能将帮助您更方便地管理和使用数据标注工具。
智能质检
1.人工抽检配置:可配置人工抽检机检数据,支持按天、按日期、按指定坐席抽取,给质检员平均分配
2.人工抽检任务:按照人工抽检配置自动生成的人工质检任务列表,管理员可进行抽取数据查看和质检结果查看
3.我的抽检任务:分给质检员的质检任务,每个质检员只能查看自己的质检任务
4.坐席任务监控:供管理员使用的以坐席维度统计显示的人工抽检任务列表
5.问题收集:质检问题收集,供管理员后续查看和进行规则优化使用等
6.备注:人工质检结果记录,报表查看
7.机检错误报表:机检错误结果统计报表功能
8.系统优化及bug修复等
智能坐席助手
1.转接、转回情况的问题处理
2.系统优化及bug修复等
EIP
1.增加智能坐席助手产品
2.增加语音能力平台产品
3.申请试用改版
4.渠道需求处理
5.首页产品图标修改
6.系统优化及bug修复等
推送服务
1.系统功能优化及bug修复
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