华云呼叫中心专注云服务用实力助力企业发展
近年来,随着云计算的不断发展与完善,越来越多的企业将选择部署并使用云呼叫中心。然而,激烈的市场竞争,让企业很难找到一款符合自己企业需求的云呼叫中心。在选择云呼叫中心时,很多企业心存顾忌,功能多的云呼叫中心成本相对较高,功能少的却不一定能够满足场景需求。
不同类型的企业对云呼叫系统的要求也不同,大企业要求云呼叫中心部署速度快,基础功能全,能及时满足企业现有需求,而小企业需要云呼叫中心将在线和电话数据打通,强调操作便捷、部署灵活,而且追求低投入成本。
作为新一代云呼叫中心产品中的佼佼者,华云天下云呼叫系统可以同时满足大小企业的不同需求。全国有名的专业外卖服务平台百度外卖,选择使用华云天下云呼叫系统之后,发展十分迅速,在短短的一年内,覆盖全国100多个大城市,用户注册量达到3000多万。华云天下云呼叫系统给百度外卖带来一种线上线下结合的市场运作模式,可以定制化的满足客户的新需求,帮助百度外卖处理全国众多订餐客户的来电接听和问题解答。
大小企业从旧的基础软件转移到华云天下云呼叫中心软件后,可以获得以下几方面的好处:
一、减少资本投资
企业可以享受华云天下云呼叫中心软件的所有基本设施和生产力,省下巨额资金投入、维护费用和软件升级费用。
二、服务更加灵活
在服务高峰时段,华云天下云呼叫中心软件可以扩展代理的容量和生产力,而在不需要时,又可将其降至最低。
三、可靠性强,便于管理
华云天下云呼叫中心为用户提供了软件、管理、生产力、灵活性和兼容性,以及99.99%的可用性服务。除了这些优势外,华云天下云由供应商来管理,软件的安装、增强以及升级,都由供应商来控制,企业只要安心享受服务即可,并不需要担心软件的管理问题。
四、系统安全性提升
华云天下云呼叫系统能够更加高效的保存系统数据,不容易发生敏感数据丢失或错位,给用户的重要文档、文件、客户信息以及个人敏感数据足够的安全性。
基于完备的基础功能,良好的售后服务,满足了不同需求,华云天下云呼叫系统打造了良好的行业口碑,成为众多中小企业的重要选择。
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