智能电话机器人正悄然改变行业营销模式
电话销售：请问您此次借款具体所需金额是**万元吗？
客户：1、是 2、否
电话销售：请问您此次借款的申请期限是多少期？
客户：1、3期 2、6期 3、12期 4、18期 5、24期 6、36期 7、48期 （或提示语音回答数字）
电话销售：请问您申请借款的具体用途是什么？
客户：1、购车 2、装修 3、日常生活消费 4、教育培训 5、旅游 6、医疗 7、婚嫁 8、扩大生产经营 9、购买货物/原材料/设备 0、其它电话销售：请问您主要还款来源是什么？
客户：1、工资 2、经营收入 3、出租房屋 4、退休金 5、投资理财 6、家人协助还款 7、其它
电话销售：请问您居住房屋是租赁还是自有？ 客户：1、是 2、否
电话销售：1. 自有： a.房屋是商品房吗？ b.是否可以提供房屋产权证？ c.除了居住地是否还有其他房产？ 2.租赁 客户：1、自有 2、租赁
电话销售：您或爱人名下是否有车？ 客户：1、是 2、否
电话销售：请问您发薪方式是打卡还是发现金？ 客户：1、打卡 2、现金
通过电话问答了解客户收入、资产、还款能力等贷前调查可以有效做到金融信贷风控，帮助贷款公司快速筛选获取意向客户，解决贷款公司客户难寻的问题。但您是否知道给您打电话的其实是智能外呼机器人呢？
现在越来越多的企业都开始尝试用机器替代人工去降低企业成本，寻找第三方软件外呼系统，有外呼型机器人也有客服型机器人。华云营销型机器人是基于呼叫中心系统且融入了多项人工智能技术开发而成的。
以上对话来自:华云天下官网 感谢支持
智能外呼机器人，解决企业营销与服务难题？
让您分辨不出电话另一端是不是语音机器人
真人语音
作为一名普通的电话营销员，除了要懂得一些简单的话术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。电话沟通中与客户互不相见，透过声音来传达讯息，这就要求电话营销员在说话语气平和、富有声调、面带微笑、用词规范。遭客户呵斥也只能忍，如果每天的工作内容和口述内容都是千篇一律，电话营销员一天下来容易疲惫。如今：华云天下智能外呼可以通过文字转语音也可以通过真人语音合成，全程100%原声对话，声音甜美，体验真实，感染力强。无论客户的问题有多刁钻，机器人不受情绪和状态等因素影响，服务热情，稳定、标准化的工作状态，不仅保障服务质量，还有效避免了民众纠纷和投诉。
智能交互
俗话说：行家里手一出手，就知有没有。一名电话销售人员是否对自己公司的产品熟悉，电话销售人员在通电话时，语言表达是否专业，发音是否专业，处理问题是否专业等都将给客户留下深刻的印象。往往客户不想了解更多的原因是电销人员思路不够清晰，电话销售人员不够专业，无法有效回答准客户所提的问题。华云天下独家创新智能学习库，机器人自动归纳总结知识点，缩短知识库搭建时间，减少维护人力消耗。专业专职，针对不同业务配置不同机器人，提高回答精准度、维护更多简单。语音识别（ASR）准确率高达90%，处业内领先水平。
华云智能外呼机器人解决方案
面对行业存在的痛点难题，华云AI客服机器人应运而生。华云天下发布了新款智能语音外呼机器人，全面解决企业营销与服务难题，帮助力企业提升效率降低人工和管理成本实现降本增效。
1.全平台解决方案
GSM线路对接、模拟线路对接、SIP中继对接、E1中继对接。对于外呼频繁的企业，使用SIP中继可以节省30%-50%通讯成本。不管是哪个运营商的号码都能直接对接我们的系统，我们也可以提供更适合您的外显号码，全面解决通讯问题。
2.自动批量拨打，支持转人工
一路电话机器人在单位时间内可以拨出800-1000通电话，比人工拨打量足足高了五倍。华云天下智能外呼机器人将客户号码一键导入系统，一键拨打客户电话，过程由机器人自动完成。机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失概率，提高成单量。
3.使用方便，超精准的识别率，支持打断
全行业独有的运营平台开放形式，基于TTS技术可自主修改话术和录音，实时监控话术进度，可以做到无限次修改操作，进一步提升客户体验。华云智能自主研发语音识别引擎，对话准确率居全国最高。而且，电话机器人可以实现及时打断及转人工服务，让营销更精准、快速。
4. 个性化定制，适用多场景
华云天下提供灵活的沟通流程配置，企业可以根据自身业务需求完全自定义流程和话术。在此基础上，已有贷款、房地产、催收、银行证券、招聘等多个行业众多企业应用华云智能外呼机器人，并取得了不俗的业绩。
机器人正活跃在各行各业中，代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。
当前，智能电话机器人已成为当下最热门的营销模式！在2018 年的I/O开发大会上，谷歌的AI助理演示了多个场景对话，“真人”式对话，听起来感觉不可思议，对话非常自然，已经让人类一点也听不出来跟自己对话的是机器人。相信在不久的将来，国内更多企业会引用智能电话机器人用于电销和客服，它将成为一种必然的趋势。
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