华云天下为企业提供专业、精准、便捷的个性化通信服务

2017年我国的云计算应用和服务行业发展迅速，人工智能、大数据等技术得到广泛的应用，为行业的发展提供了巨大的推动力。云计算应用和服务行业须稳中求进，为用户提供更为专业、更有个性的业务模式，以及更加精准的服务体验。

华云天下（南京）科技有限公司2011年正式成立，在全国很多个省市都设有分支机构。公司致力于研究和开发呼叫中心、统一通信和移动互联网的技术，为基础电信运营商、增值业务运营商、大型企事业单位管理增值业务，还为交互式服务提供统一的业务支撑环境。不同于传统呼叫中心，华云天下（南京）科技有限公司提供以电话接入为主的呼叫响应服务的同时，同样支持电话、Web、APP、微信、微博等渠道的综合访问，助力企业升级为兼具服务功能和营销功能的现代化客服营销中心。

传统的客服系统和营销系统是彼此分开的，需要在服务工作和营销工作之间进行信息传达，常常会有所延误，降低了企业的工作效率和服务质量。华云天下（南京）科技有限公司致力于成为中国值得信赖的云计算应用和服务企业，在入驻各大行业和企业之后，实现客服营销一体化，第一时间跟进和反馈用户的业务和服务需求，有效提高服务和营销效率，牢牢掌握服务的主动权。

在行业快速发展的大背景下，只有与时俱进、不断创新才是企业发展的突破口，华云天下（南京）科技有限公司每年都研发出不同的新产品，2017年推出在线客服产品、智能语音质检产品、智能IVR产品等，2018年推出更为高级的智能机器人产品和智能知识库产品，得到上海交行、合众人寿、路虎、奔驰、点融网、德邦等不同行业知名企业的认可和支持。

目前，华云天下（南京）科技有限公司已经成为国内呼叫中心市场的核心企业，提供企业办公、在线客服、外包、CRM等多种合作渠道，产品广泛应用于汽车、银行、保险、物流、教育、生产制造等众多领域。

华云天下的相关负责人表示：“华云天下为不同类型的企业提供了规模可自由调整的呼叫中心平台，助力企业的服务工作全面进阶升级，为用户打造一流的服务体验！”

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