90%企业选择呼叫中心云端租用，您要错过？

同发展较为缓慢的第一个十年相比，2018年作为第二个云计算十年伊始，呈现出不一样的特征。据相关调查数据显示，2017年全球SaaS市场规模达656亿美元，并且按照26.64%的速度在持续增长。同时，云计算在企业发展和运营中也起到了至关重要的促进作用，华云天下云呼叫中心系统就是一个依托于云计算和大数据技术的应用，被很多高端企业和事业单位广泛应用。

不仅如此，华云天下云呼叫中心还能够保障客户数据的安全，采用独立加密解密算法进行数据传输，对不同客户的数据进行独立存储，同时还拥有全面的专业运维保障，专业的精英团队，24小时的平台运行监控，对客户进行定期回访，为客户提供了全面的服务。

想你所想，满足你的需求

华云天下云呼叫中心是一款大容量、功能强、安全高、电信级的工作呼叫中心平台，融合智能技术来服务各大企业客户，可支持上万人同时工作，为大型企业、事业单位等提供稳定、高效、多功能的云呼叫中心呼入场景解决方案，帮助企业在短时间内有效提升客户的满意度和运营效率。

目前，华云天下云呼叫中心已经升级到V6.1版本，在功能和结构的划分方面更加细致，可以划分为多媒体接入渠道、基础平台、运营管理平台等部分，而在功能方面，华云天下云呼叫中心V6.1几乎囊括了呼叫中心系统的所有功能，包括CTI、IVR、预测外呼等等，这些功能无不采用云技术架构和模块化设计。

值得一提的是华云天下还推出自主研发的智能对话机器人平台，采用机器人进行智能对话不仅能够节省人工成本，还能为客户提供更加完善的服务，更加迅速的解答客户的问题。

只属于你的私人订制

由于华云天下云呼叫中心V6.1功能多样，而某些企业由于性质的不同和业务的局限性，在运营的过程中只需要使用到部分功能。为此，华云天下从企业自身的利益出发，赋予各大企业自由选择的权利，企业可以根据自己的需求选择合适的功能模块，而不是为所有的功能买单。业内人士称，华云天下的这一做法既能保证HCC云呼叫中心的功能得到充分有效的应用，还替客户节省了一笔不必要的开支，值得业内同行学习和效仿。

随着各行各业对云呼叫中心的需求不断增加，云呼叫中心颇受企业的欢迎，但同时也对云呼叫中心的技术提出了更高的要求。华云天下在业内耕耘多年，积累了丰富经验，拥有成熟的智能云化技术，有望推动行业的进一步发展。

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