什么是云通信？它能给企业带来什么？

　　在技术和人才不断发展的今天，有多种云产品可供使用，那您了解什么是云通信吗？华云天下今天为大家介绍云通信是什么？它又能给企业带来什么？

　　什么是云通信？

　　云通信是一种通过互联网提供数据和语音通信的策略，由于云本质上是动态的，因此提供商可以轻松地为其客户添加和删除服务。随着技术的不断发展，云通信产品将继续为通信和协作提供更先进的服务。

　　云通信给企业带来什么？

　　通过云通信战略，组织可以改变其公司的运作方式。不再需要将大量资金投入到本地硬件和设备上。相反，它可以在完全灵活的在线包中访问企业所需的一切。云通信可以提供从智能IVR和自动助理到呼叫筛选和转发等基本功能的所有功能。借助云，即使是较小的组织也可以通过即用即付模式访问最先进的企业级功能，从而降低成本并增强可扩展性。

　　云通信的好处体现在以下几点：

　　1.提供企业品牌信誉

　　即使是微小型企业也可以访问最新的技术和工具，以使其品牌脱颖而出。在当今竞争激烈的市场中，公司需要能够为客户提供下一级的体验，无论他们有多大或多小。通过云通信，任何公司都可以通过专业IVR，智能路由，甚至跨SMS，即时消息等的全渠道通信等工具投射出高质量和专业的形象。您只需要拥有华云天下这样的解决方案即可开始使用。

　　2.支持企业数字化转型

　　无论是哪个行业或背景，每个企业目前都在进行数字化转型。有些人正在采用人工智能和机器学习等新的颠覆性技术。其他组织正在寻求技术来提高效率和生产力。无论您的目标是什么，云通信都可以让您自由地按照自己的进度进行扩展和调整。随着您的业务不断发展并进入新的领域，添加新用户，电话号码甚至技术，只需点击几下即可。

　　3.支持全媒体多渠道整合

　　云通信可以与来自网络的众多不同媒体渠道对接配合使用。例如，华云天下全媒体在线客服系统，支持网页、APP、邮件、短信、H5、微信、微博等多个媒体渠道接入。当您寻找转变业务的新方法时，您可以尝试所有您喜欢的集成，包括点击拨号电话号码和广泛的CRM解决方案，为对话带来更多背景信息。

　　华云天下科技有限公司，是一家提供企业智能联络云与智能机器人服务的高科技企业。

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