400-040-9002
客户公司行业介绍
山东电网所属的行业是电力、热力生产和供应业。作为国家电网公司的全资子公司，山东电网不仅经营电网、进行电力购销，还涉及电动汽车充换电设施及汽车服务项目的投资等多个相关领域。
项目背景介绍
随着“互联网+”和人工智能技术的快速发展，为提升电网的智能化水平和运营效率，山东电网依托其丰富的电力数据和业务需求，推动人工智能技术在电力领域的应用，构建了智能电网产业大脑和人工智能平台。
解决方案介绍
方案产品
智能知识库+智能文本机器人
业务流程
该项目的业务流程包括政策文档的标准化解析、电价政策智库服务平台构建及应用。通过自然语言处理和机器学习技术，提炼政策特征信息，构建属性信息提取模型，进而形成电价政策智库服务平台，支持价格树谱展示、政策查询及项目询价等核心业务。
解决痛点
l政策文档处理效率低下：大量的电价政策文档需要人工阅读和理解，效率低下且容易出错。
l信息提取不准确：人工从政策文档中提取关键信息时，可能存在主观性和不准确性，影响后续决策的准确性。
l决策支持不足：缺乏智能化的决策支持系统，难以快速响应市场变化和客户需求，影响业务的灵活性和竞争力。
l数据孤岛问题：各部门之间的数据共享和流通不畅，导致信息孤岛现象严重，影响整体业务的协同效率和效果。
运营效果介绍
项目上线后，显著提升了电价政策文档的处理效率和信息提取准确性，为电网运营提供了智能化的决策支持。通过构建电价政策智库服务平台，实现了政策信息的快速查询与项目询价，增强了业务响应速度和市场竞争力，有效解决了传统业务中的痛点问题。
公众号
视频号
