400-040-9002
【在线客服】
1.在线支持设置开启会话时间，是转人工直接开启，还是访客发送之后在开启。
2.在线工作台优化三方时消息展示内容
3.访客端语音样式调整
4.优化pc访客端缩小状态下引导胶囊展示
5.排队设置支持按照技能组设置
【工单管理】
1.外部建单样式调整
2.优化委派流程，被委派的人不可以把工单转给他人
3.工单上传调整上传最大数量，最多支持5000条
4.智能工单上线，可自动采集对话内容，填充到服务小结
【呼叫中心】
1.添加排队超时策略
2.优化技能组路由配置和超时策略展示内容
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