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智能质检V20250926版本升级内容
智能质检V20250926版本升级内容
2025-11-05 来源:华云天下 作者:刘春梅

1、质检模型中的大模型prompt规则和知识库要支持导出、导入,导入时对应的prompt和知识库,如企业已有时无需重复导入,如企业没有时需要支持同时导入prompt和知识库,并打上智能质检标签

2、质检模板中的大模型prompt规则和知识库要支持导出、导入,导入时对应的prompt和知识库,如企业已有时无需重复导入,如企业没有时需要支持同时导入prompt和知识库,并打上智能质检标签

3、国际化

4、质检规则-基础规则-复合规则-选择规则-增加规则搜索功能

5、智能质检调用工单采集时支持按token计费

6、申诉配置:支持停用配置中的坐席重复配置到新的配置中

7、慢查询优化

8、素材管理:录音管理、在线文本管理、AIHELP录音管理、企微群聊记录管理、企微对话记录管理页面的默认搜索时间改为“本月”

9、素材检索:录音检索和文本检索页面,按时间搜索功能与素材集合搜索下拉功能下拉项统一,默认搜索时间改为“本月”

10、智能词库:词库管理、关注的词、新词管理、停用词库页面,默认搜索时间改为“本月”

11、素材管理:AI生成的内容显示格式处理,支持换行

12、质检结果详情页,单独修改转义角色后,角色名称显示不正确问题处理

13、处理呼叫中心双声道时坐席录音统一录制在左声道上

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