400-040-9002
【呼叫中心】
添加固话号码归属地展示
添加转接电话在被转接坐席处弹屏信息
通话明细导出支持导出语音转文字内容
添加通话明细表，可以展示所有呼入呼出明细记录
【在线客服】
服务小结填写添加缓存功能
实时监控添加引用消息展示
优化在线监控页面加载满问题
【支撑中心】
工单管理优化，添加转办和撤单的操作流程
优化标签管理中，不同分组下重名问题
优化知识预览功能，可支持word、excel格式文件线上预览
工单添加本周、上周动态时间筛选
外部建单添加无效数据删除功能
APP添加会话消息通知
优化APP留言模块，支持最新表格留言及回复
智能助手V20260327版本升级内容如下：
【语音助手】
添加新页签弹出样式，可以支持单独弹出一个浏览器页签展示助手功能
添加质检详情快速入口，可直接跳转到质检详情中
【文本助手】
添加质检详情快速入口，可直接跳转到质检详情中
添加知识点赞点踩功能，可以对助手调用的知识进行评价，并记录评价结果
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